SNS POLICY SNSポリシー

ソーシャルメディアを適正に運用するために
株式会社サンワ・レストラン・クリエイツ(=以後「当社」という)は、ソーシャルネットワーキングサービス(以下「SNS」)をはじめとするソーシャルメディアの運用に際し、次の通り方針(以下「本規約」)を定めます。本規約は、当社ならびに当社がプロデュースするブランドをご利用いただくお客様各位と当社全スタッフがお互いの信頼の上で適正なコミュニケーションを継続的に育むためのルールです。ぜひ本規約をご一読いただき、皆さまのご理解とご協力を賜りますようお願い致します。

第一条 目的

  • 1 当社は以下の目的のために各種ソーシャルメディアを運用致します
    1) 当社および当社運営ブランドとユーザのより良いコミュニケーションの実現
    2) 当社および当社運営ブランドの広告活動ならびに広報活動
    3) 当社のおよび当社運営ブランドマーケティング
  • 2 当社はこれらのため、常に最善の努力を怠らず邁進して参ります

第二条 定義

本契約書上で使用する用語の定義は、次の通りとします。

(1)当社ソーシャルメディア
1)当社および当社運営ブランドが運営するサイト及び関連するSNSを含むWebサービス
2)当社および当社運営ブランドが運営する独自の媒体
3)当社および当社運営ブランドが提供する各種サービスが関連するSNS
4)その他当社が関わるSNS
(2)コンテンツ
当社および当社運営ブランドが運営するソーシャルメディアで提供される企画・情報・画像等の総称(投稿情報を含む)
(3)ユーザ
当社および当社運営ブランドが運営するソーシャルメディアのユーザ登録が完了した方。
1)当社をご利用いただいている「お客様」
2)当社に関わる全スタッフ
(4)ID
本サービスの利用のためにユーザが固有に持つ文字列
(5)パスワード
IDに対応してユーザが固有に設定する暗号
(6)投稿
ユーザが文章、文字列、画像、コメント等を掲載する行為
(7)投稿情報
ユーザが投稿等により掲載した文章、文字列、画像、コメント等の情報の総称
(8)個人情報
住所、氏名、職業、電話番号等個人を特定することのできる情報の総称。具体的には本サイトのプライバシーポリシーで定める内容。
(9)登録情報
ユーザが本サイトにて登録した情報の総称(投稿情報は除く)
(10)知的財産
当社および当社運営ブランドが運営するソーシャルメディアに関係する創造活動によって生み出された文章、意匠、商標、商号その他事業活動に用いられる商品または役務を表示するもの及び営業秘密その他の事業活動に有用な技術上または営業上の情報
(11)知的財産権
特許権、実用新案権、育成者権、意匠権、著作権、商標権その他の知的財産に関して法令により定められた権利または法律上保護される利益に係る権利

第三条 ソーシャルメディアで提供するサービスの内容

当社本サイトにおいて、当社および当社ブランド運営のソーシャルメディア(=以後「本サービス」という)の目的を実現するための様々なサービスを提供します。個別のサービスの説明及び規定については、それぞれのWebページをご覧ください。

第四条 期間

本サービスに契約期限は特に設けておりません。但し、利用者及びユーザが契約解除の事由となる行為を行った場合、当社は即時に契約解除できるものとします。

第五条 利用料金

本サービスの利用に関して、会員料金等、ユーザが追うべき特別な負担はありません。但し、将来有料サービスを開始する可能性を否定するものではありません。今後の展開につきましては当社関連Webサイト等で都度ご案内させていただきます。

第六条 外部委託

当社は、システムおよびWebサイトの企画・構築等の業務などに際し、必要に応じて業務の全部または一部を外部委託する場合があります。その際には外部委託先に対し秘密保持契約締結を求めるなどお客様の個人情報等を守るための最善の措置を行います。

第七条 入会

  • 1. 本サービスへの入会を希望する方(以下「登録希望者」)は、本規約に同意した上で、所定の方法で入会の申込を行ってください。
  • 2. 入会の申込をした方は、当社がその申込を承諾し、ユーザ登録が完了した時点からユーザとなり、発生するIDで行われたあらゆる行動・発言に対し全責任を負うものとします。
  • 3. 当社および当社運営ブランドは、ユーザ向けにメールで連絡事項の告知や広告その他の情報提供を行う場合があります。あらかじめご了承ください。
  • 4. 当社および当社運営ブランドは、登録希望者が次の各号のいずれか一つに該当する場合は、当社の判断により入会申込を承諾できない場合があります。
    1) 登録希望者が、当社の定める方法によらず入会の申込を行った場合
    2) 登録希望者が、過去に本規約または当社の定めるその他の利用規約等に違反したことを理由として退会処分を受けた者である場合
    3) 登録希望者が、不正な手段をもって登録を行っていると当社が判断した場合
    4) 登録希望者が、本人以外の情報を登録している場合
    5) 登録希望者が、公序良俗を犯す、または、犯罪の手段として利用するために登録を行ったと当社が判断した場合
    6) その他当社が不適切と判断した場合

第八条 ID及びパスワード管理

  • 1. ユーザは、本サービスに使用するID及びパスワードを管理する責任を負うものとします。
  • 2. ID及びパスワードの不正利用の疑いがあると感じたときは、当社宛にご連絡ください。

第九条 登録情報の変更

ユーザのID情報は各ユーザの責任のもとに変更・管理を行い、自己の責任で再確認できるよう必ず控え等の保存を行うものとします。当社はID再発行のシステムの構築等その時々最善のサービスをご提供できるよう善処致しますが、そのすべての責任を負うことはできかねます。

第十条 退会

  • 1. ユーザが退会を希望する場合、ユーザは当社が定める方法または当社が利用するSNSが定める方法により退会の手続を行ってください。
  • 2. 当社および当社運営ブランドは、ユーザが次の各号のいずれか一つに該当する場合、当社の判断により強制的に退会とさせていただきます。
    1) 当社および当社運営ブランドの定める方法によらずユーザ登録を行ったことが明らかとなった場合
    2) 本規約または当社および当社運営ブランドの定めるその他の利用目的・規約等に違反した場合
    3) その他当社が不適切と判断した場合
  • 3. 退会時に、ユーザが当社に対して負債及び義務を持つときは、ユーザはこの支払義務を退会後も引き続き負うものとします。

第十一条 遵守事項

  • 1. ユーザは本サービスを利用して行う自らの行為について、自ら一切の責任を負うものとします。
  • 2. ユーザが投稿した情報の出所等に関する責任はユーザ自身にあることを理解し、他者を思いやる最大限の善意と自己の誇りある投稿を行うものとします。
  • 3. ユーザが投稿した情報の保存が必要な場合は各ユーザが自己の責任において行ってください。
  • 4. ユーザは、年齢その他のID情報を偽って登録してはなりません。また、他人の情報を登録してはなりません。

第十二条 禁止行為

本サービスの利用に際し、当社は次に掲げる行為を禁止と致します。違反した場合、強制退会、利用停止、掲載情報の削除等必要な措置を取らせていただきます。
当社および当社運営ブランドのソーシャルメディアは、あらゆるユーザとのより良いコミュニケーションを実現するためのものです。各位の品位と責任に基づき、誇りある言動をお願い致します。

  • 1) 当社および当社運営ブランドまたは第三者の知的財産権を侵害する行為
  • 2) 当社および当社運営ブランドまたは第三者の名誉・信用・尊厳を毀損または不当に差別もしくは誹謗中傷する行為
  • 3) 当社および当社運営ブランド関係者または第三者のプライバシー権を侵害する行為
  • 4) 当社および当社運営ブランド関係者または第三者の個人情報を、事前の許諾なく開示する行為
  • 5) 当社および当社運営ブランドおよび関係者、または第三者の財産を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為
  • 6) 当社および当社運営ブランドおよび関係者、または第三者に対する脅迫的な行為
  • 7) 当社および当社運営ブランドのビジネスに対する妨害と思われる行為
  • 8) IDの利用を停止された者に代わってIDを取得する行為
  • 9) 1人が複数のメールアドレスを登録して複数のIDを保有する行為
  • 10) 複数人が1つのIDを共同して保有する行為
  • 11) 当社および当社運営ブランド関連SNSの運営及びシステムに支障を与える行為
  • 12) わいせつ、児童ポルノなど公序良俗に反すると当社が判断する投稿
  • 13) 虚偽の情報の投稿
  • 14) 食品衛生上問題があると認められる投稿
  • 15) 本サイトの趣旨と関係のない画像、文章等の投稿
  • 16) 法令に違反する投稿
  • 17) 利用者に嫌悪感を与える投稿
  • 18) 宮城の各地域ならびに各地で食材を産する皆様の業務、生活、尊厳、愛情を既存する行為・投稿
  • 19) 上記の他、当社および当社運営ブランドが不適切と判断するあらゆる行為・投稿

第十三条 著作権及び投稿

  • 1. ユーザは、第三者の著作権を侵すことのないよう投稿を行わなければなりません。第三者の著作権を侵害するような画像、音楽、文章、その他情報を投稿してはいけません。但し、事前に権利保有者の許諾を得たものは、この限りではありません。この場合、権利者許諾を受けていることが分かるよう情報を作成し誤解が生じない配慮を行った上で投稿を行ってください。
  • 2. ユーザが第三者の著作権を侵害することなく投稿した情報かつ当社の著作権の範囲外であるものについて、著作権及び著作者人格権は、ユーザに帰属します。
  • 3. 本サービスにシェアされたユーザの投稿情報は当社および当社運営ブランドの販促活動に利用できるものとします。
  • 4. ユーザが情報を投稿する場合、必ずユーザ自身の著作物あるいは正当な使用権限を保有するものをお使いください。文章については、第三者の記述を転記してはなりません。但し、著作権法に基づく「引用」は除きます。

第十四条 知的財産権

  • 1. 本サービスにおいて、当社が提供するコンテンツ(投稿情報は除く)に関する全ての知的財産権及び各種商業的権利はすべて当社に帰属するものとします。
  • 2. 本サービスにおいて、投稿情報の権利(著作権および著作者人格権等)は、ユーザに帰属します(但し、ユーザが第三者の著作権を侵害している場合は除きます)。
  • 3. 当社は、ユーザの投稿情報を広告・広報活動に利用できるものとします。但し、個人が特定できないように適切な個人情報保護措置を取るものとします。
  • 4. 当社は、ユーザの著作物を使用して出版物を発行もしくは前項以外の目的で利用する際には、当該ユーザに対し事前の説明を行ないその同意を得るものとします。

第十五条 利用制限

  • 1. 当社は、ユーザまたは利用者が次の各号のいずれか一つに該当する場合、利用の一時停止など、本サービスの利用を制限することができるものとします。
    1) ユーザまたは利用者の本サイト利用により、コンピュータウィルスや大量送信メールの拡散など、当社および当社運営ブランドまたは第三者に被害が及ぶおそれがあると当社が判断した場合
    2) 当社がユーザと電子メールによる連絡が不能となった場合
    3) その他、当社が利用制限をかける必要があると判断した場合
  • 2. 利用制限に関して、当社はユーザまたは利用者その他に対して一切責任を負わないものとします。

第十六条 削除及び変更権限

  • 1. 次の各号のいずれか一つに該当する場合、当社は事前通知なく投稿情報等を即時に削除し、IDの削除ならびに将来にわたる利用禁止の措置を取ることができるものとします。
    1) ユーザが本規約または別途定められた規定に違反したとき
    2) 登録されたIDが反社会的勢力またはその構成員や関係者によって取得または使用されたとき、もしくは使用されるおそれがあると当社が判断したとき
    3) 掲載された投稿情報がユーザの保有するものでないと判明したとき
  • 2. 削除または利用禁止に関し、当社は該当者及び第三者に対して一切責任を負わないものとします。
  • 3. 当社が必要と判断した場合には、ユーザまたは利用者その他に通知することなく、いつでもサービス内容を変更、停止または終了することができるものとします。
  • 4. 当社は、自らの判断により、ユーザまたは利用者その他に事前通知を行うことなく、本規約の変更ならびに本サイトのコンテンツの更新、追加、変更、削除等を行うことができるものとします。
  • 5. サービスの内容の変更、停止、終了に関して、当社はユーザまたは利用者その他に対して一切責任を負わないものとします。

第十七条 個人情報管理

  • 1. 当社および当社運営ブランドは本サービスの運営に必要な範囲内で、個人情報を適正に管理する最善の努力を行います。
  • 2. 当社および当社運営ブランドは、個人情報の漏洩、滅失の防止その他個人情報の安全管理のために適切と考えられる措置を講ずるものとします。
  • 3. 当社および当社運営ブランドは、個人情報の安全管理のために、個人情報を取り扱う従業者に対する必要かつ適切な監督を行います。
  • 4. 当社および当社運営ブランドは、本サービスの運営に関し、保存する必要がなくなった個人情報を速やかに破棄または削除するものとします。
  • 5. 当社および当社運営ブランドは、個人情報の取扱いの全部または一部を当社以外の者に委託する場合があります。その場合は委託契約および秘密保持契約において、個人情報の安全管理について受託者が講ずべき措置を明らかにし、受託者に対する必要かつ適切な監督を行うものとします。
  • 6. 投稿についての責任はユーザが負うべきものであり、投稿に含まれる個人情報についての責任は投稿を行ったユーザが負うものとします。
  • 7. 以下の場合については前項に関わらず必要において開示・提供を行います。
    1) 法令に基づく場合
    2) 第三者の生命、身体または財産の保護のために必要があると当社が判断した場合
    3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
    4) 公的機関またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第十八条 免責

  • 1. 当社および当社運営ブランドはユーザが投稿した情報の内容について、一切責任を負いません。
  • 2. 当社および当社運営ブランドはユーザ間の通信や活動に関与することはできません。争い等が発生した場合、当該ユーザ間で解決するものとし、当社はその責任を負いません。
  • 3. 当社および当社運営ブランドは投稿情報の監視、チェック、保存の義務を負いません。
  • 4. 当社および当社運営ブランドは、本サイトの各ページからリンクしているホームページに関して、合法性、道徳性、信頼性、正確性について一切の責任を負いません。

第十九条 賠償額の制限

当社および当社運営ブランドは提供する本サービスの利用により生じたあらゆる損害に対し、その賠償義務を一切負いません。

第二十条 他のサービスとの関係

当社および当社運営ブランドが提供する本サービスその他のサービスに本規約以外の規定がある場合は、当該規定も適用されるものとします。本規約と相反する記述がある場合は、当該サービスの規定を優先適用します。

第二十一条 通知方法

当社がユーザとの連絡が必要であると判断した場合、電子メールまたはこれに類する方法を用いて通知いたします。ユーザから当社に連絡が必要と判断された場合にも同様の方法をもって通信を行うものとします。

第二十二条 違反通報窓口

本規約に違反する行為を発見した場合には、当社受付窓口までご連絡ください。

受付窓口

第二十三条 準拠法

本規約の準拠法は日本国憲法及び日本国内の各法規制とします。

第二十四条 裁判管轄

本規約に関連して当社とユーザとの間で生じた紛争については、仙台地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

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株式会社サンワ・レストラン・クリエイツ
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